Documento jurídico · versão 2026-07-14
Política de privacidade
Esta Política explica como a ZapCont usa dados pessoais, fiscais e de conversa para prestar o serviço com segurança e transparência.
Controladora, dados e finalidades
A controladora é a Zap Cont Inova Simples (I.S.), CNPJ 59.262.633/0001-10. A ZapCont pode tratar dados de identificação, contato, empresa, situação fiscal, conversas, arquivos, contratação, pagamentos, certificado digital e navegação. Esses dados são usados para verificar titularidade, prestar serviços, consultar fontes autorizadas, proteger contas, processar cobranças, cumprir obrigações e prevenir fraude.
Autorizações e inteligência artificial
Dados fiscais sensíveis só devem ser acessados com a procuração, autorização ou fundamento aplicável. O Seu João usa inteligência artificial para interpretar mensagens e organizar próximos passos, combinando tecnologia com regras, fontes e confirmações. Ações sensíveis não dependem apenas de uma resposta gerada por IA.
Compartilhamentos e segurança
O compartilhamento é limitado ao necessário e pode envolver Meta e WhatsApp, OpenAI, Supabase, Vercel, Stripe, SERPRO, Receita Federal, prefeituras, gov.br, certificadoras e outros fornecedores ou autoridades aplicáveis. A ZapCont adota controles de acesso, criptografia em trânsito, registros operacionais e fluxos restritos para dados sensíveis.
Cookies, retenção e seus direitos
Tecnologias de métricas e publicidade são usadas conforme a categoria autorizada. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações e preservar registros. Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, bloqueio, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas.
Consulte a Política de Cookies ou escreva para joao@zapcont.com com o assunto “Privacidade”.